mirutoの自動猫トイレって、実際に使っている人の口コミはどうなの？
高い自動猫トイレを買って、猫が使ってくれなかったらショック……。
miruto（ミルト）の自動猫トイレを見つけると、「毎日のトイレ掃除が楽になりそう！」と期待がふくらみますよね。
その一方で、決して安くない家電だからこそ、猫が使わなかったらどうしよう、臭いや故障は大丈夫かな、と気になるものです。
特にmirutoは、本体を買い切るだけでなく、猫砂の定期便とセットでレンタルできるのが特徴。
ただし、「本体レンタル無料」と「支払いが一切不要」は違います。口コミの良い部分だけで決めず、毎月の費用や返却の手間も見ておきたいところです。
ここでは、購入者レビューや実機を使った人の感想をもとに、良い口コミ・悪い口コミの両方を取り上げます。
旧モデルCocoへの投稿と、新しいLalaの情報は混同せず、あなたと愛猫に合うかを一緒に考えていきましょう。
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mirutoはレンタルと購入、どっちを選ぶ？
猫が使ってくれるか心配ならレンタル、長く使う予定なら買い切りも選択肢です。愛猫との相性や予算に合わせて選びましょう。
※レンタル料0円は対象の猫砂定期便への加入が条件です。猫砂代や返却送料などは別途必要です。申込条件・料金・特典は公式サイトでご確認ください。
miruto猫トイレの口コミと評判
まず気になるのは、「実際に使った人は満足しているの？」という点ですよね。
便利さを感じた飼い主さんもいれば、期待通りではなかった人もいます。レビューの内容と、どのモデルへの感想なのかを分けて見ていきます。
口コミから分かる全体的な評価
mirutoの猫トイレは、猫が使ったあとにドームが回転して排泄物を集める全自動タイプ。飼い主が毎回スコップで取り除かなくてもよい仕組みなので、掃除の回数を減らせることが大きな魅力です。
アプリでトイレの使用状況も確認でき、留守中の様子が気になる人にも注目されています。
一方、口コミを読むと評価が分かれるのは、猫が新しいトイレに慣れるか、細かな汚れまで回収できるか、動作音が気にならないかという部分です。
製品の性能だけでは決まらず、猫の性格や体格、使っている砂、設置場所にも左右されます。
注意したいのは、ネット上で見つかるレビューの多くが旧モデルCoco、型番MT-TOL-2について書かれていること。新モデルLalaの購入を考えている場合、Cocoの不満がそのまま当てはまるとは限りません。
逆に、新モデルになったから過去の問題がすべて解消したと判断するのも早いかなと思います。
口コミを見るときのポイント
投稿時期、製品名、猫の頭数と体格を確認しましょう。販売店の評価点や少数の体験談だけで、全利用者の満足度や故障率を判断することはできません。
良い口コミは掃除の手軽さに集中
好評な声で目立つのは、やはり「排泄のたびに掃除しなくてよくなった」という変化です。
仕事や家事で忙しいと、朝と夜に猫砂をチェックするだけでも意外と手間がかかります。
排泄物を自動でごみ袋へ分けてくれるのは、日々の負担を減らしたい家庭にうれしい機能でしょう。
メーカーはごみ袋交換の目安として約2週間に1回と案内しています。
ただし、これは猫1匹でも必ず2週間使えるという保証ではありません。
排泄量や頭数、暑い季節の臭い方によっては、もっと短い間隔で処理する必要があります。自動清掃でも、猫砂の補充や内部の拭き掃除は残ります。
「届いてすぐに入ってくれた」「使っているトイレより入口が低く感じた」といった利用者の声もあります。
高齢猫でも使えたという例は心強いですが、足腰の状態はそれぞれ異なるため、すべてのシニア猫が問題なく使えるとは言えません。
もう一つ評価されているのが、買い切りを決める前にレンタルで試せること。高額な自動トイレを購入して、肝心の猫が使わないまま置物になってしまうのは避けたいですよね。
実際の反応を自宅で確かめられる点は、mirutoならではの選びやすさにつながっています。
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猫が使ってくれるか不安なら、レンタルで試す方法も
mirutoは、対象の猫砂定期便に加入すると全自動猫トイレの本体を無料でレンタルできます。高額な買い切りを迷っている方は、まず愛猫との相性を確かめる選択肢として検討してみてください。
※本体レンタル料0円には猫砂定期便への加入が必要です。猫砂代・返却送料などは別途発生します。キャンペーン特典の対象条件や実施状況は公式サイトでご確認ください。
悪い口コミで気になる不満点
気になる口コミとして挙げられるのは、細かい便や小さな猫砂の塊がふるい網を通り、ドーム内に残ることがあるという声です。
自動で回転したからといって、すべての汚れを取り除けるわけではありません。砂が十分に固まる前に清掃を始めると、汚れが付着する原因にもなります。
また、猫が回転する音や動きに驚き、使わなくなったという体験談も見つかります。設置したその日から問題なく使う猫もいる反面、時間をかけて慣らしても従来のトイレしか選ばない猫もいます。
これは使う猫を責める話ではなく、トイレへの好みが違うということですね。
アプリの初期設定が面倒だった、体重表示が普段の測定値と違った、動作が止まって交換対応になったという報告もあります。
ただし、個別の故障例があるからといって「mirutoは壊れやすい」と故障率まで断言できる資料はありません。
不具合が起きた場合の窓口や保証条件まで確認しておくことが大切です。
良い口コミにも悪い口コミにも共通するのは、飼い主の期待と愛猫の使い心地が必ずしも一致しないこと。掃除を楽にする機械である前に、猫が安心して排泄できる場所であることを忘れたくありません。
口コミの読み違いに注意
「便利だった」という人の投稿から、すべての猫が使うとは判断できません。「故障した」という一件から、製品全体の耐久性も決められません。自分の猫に近い条件の体験談を参考にしてください。
臭いは本当に気にならない？
自動猫トイレで気になるのは、排泄物をごみ袋にためておく間の臭いです。
mirutoには排泄物を回収する仕組みに加え、清掃時に消臭リキッドを使う機能があります。
普段の室内では臭いが気になりにくくなったという口コミがあるのも納得できます。
とはいえ、自動消臭があるから完全に無臭になるわけではありません。
ごみ袋を開くとき、排泄物がたまったとき、湿度や室温が高いときには臭いを感じる可能性があります。臭いの感じ方も人によってかなり違いますよね。
特に夏場は、「まだごみ袋がいっぱいではないから」と交換を先延ばしにしないこと。トイレの近くにいる猫は、人間より臭いを敏感に感じる場合があります。
設置場所の換気や定期的な清掃を合わせて考えれば、消臭機能の良さを生かしやすくなります。
なお、消臭アタッチメントは日々の手入れを不要にする装置ではありません。ドームの内側や排泄物の通り道に汚れが付着していないか、最初のうちはこまめに確認するのがおすすめです。
動作音を怖がる猫もいる？
回転音については、静かだと感じる人と思ったより音があると感じる人の両方がいます。
猫が眠っている場所の近くに置くのか、生活音が多い部屋に置くのかでも、受ける印象は違ってくるでしょう。
新モデルLalaについては、旧モデルからモーターなどが見直され、静音性の改善が紹介されています。
ただし、公開された情報だけでは「すべての猫が怖がらない音量」とまでは言えません。
猫が嫌がるのは音の大きさだけでなく、初めて見るドームの回転そのものという場合もあります。
設置してすぐ自動清掃を始めるより、最初は動かさずに出入りに慣れてもらい、その後に飼い主の見守る中で作動を確認する方が安心です。
大きな音が苦手な猫や、いつものトイレにこだわりがある猫なら、時間をかけて様子を見たいですね。
音に慣れてきたとしても、排泄中や近くにいるときに不安そうな様子があれば、設定や置き場所を見直してください。猫が安心できることが最優先です。
アプリと体重測定の口コミ
mirutoのスマート機能は、猫がトイレを使った回数、滞在時間、体重などをアプリで記録すること。家を空けているときにも排泄の記録を確認できるため、「ちゃんとトイレに行けたかな」という心配が少し軽くなりそうです。
ただし、体重の数値を医療用の測定値として受け取らないことが重要です。
実機レビューには、家庭で量った体重とアプリの表示が違った例があります。猫がどこに足を置いたか、どのような姿勢で乗ったかなども影響すると考えられます。
体重や利用回数は、あくまで日常の変化に気づく手がかり。急にトイレへ行く回数が増えた、尿が出ていないように見える、元気や食欲が落ちているといったときは、アプリの表示だけで判断せず、動物病院へ相談してください。
特に排尿できない様子は緊急性がある場合があります。
多頭飼いでは、どの猫の記録なのかを判別しにくいというアプリ利用者の声もあります。
複数の猫が似た体重だと、データの読み取りが難しくなるかもしれません。アプリの便利さに頼り切らず、実際の排泄物と猫の様子も見てあげたいところです。
接続には2.4GHz帯のWi-Fi環境が必要で、5GHzのみでは利用できません。スマホの操作や無線LAN設定に不安がある場合も、導入前に確認しておくと慌てずに済みます。
故障の評判と安全性の確認
購入者の中には、回転が途中で止まった、動きが不安定になって交換対応を受けたという人もいます。
一方で、長く問題なく使用している人の体験もあります。残念ながら、公表された不具合率が確認できない以上、口コミだけで何年間使えるかを予想することはできません。
mirutoは赤外線センサーと重量センサーで猫の存在を検知し、作動を制御する仕組みを採用しています。
ただ、センサーが二重だから事故の心配が一切ないと考えるのは避けたいところです。
導入直後は、猫が近づいたときに正常に停止するか、周囲の物が検知を妨げないかを見守りましょう。
故障を疑う場合は、まず平らな床に設置できているか、ごみ袋がいっぱいではないか、本体前方に障害物がないかを確認。電源を入れ直しても改善しない場合や異常な音が続く場合には、無理に動かさずメーカーへ相談するのが安心です。
自己判断で分解すると保証対象外になることもあります。保証は「一律1年間、何でも無料修理」という内容ではありません。
公式の案内では、交換部品、Wi-Fi接続、本体の電源・回転など、不具合の種類に応じて無償対応期間が異なります。
基本の保証期間内であっても一部有償となる場合があるので、加入する補償サービスの内容と併せて確認してください。
猫が毎日使うものだから、便利な機能だけでなく「止まったときに手動トイレへ戻せるか」も大事です。私は、新しい自動トイレを試す間は、いつものトイレを残しておくのがよいと思います。
miruto猫トイレの口コミから分かる選び方
口コミの良し悪しが分かったら、次は自宅で使えるかを具体的に考えてみましょう。
モデルの違い、猫砂、費用、解約条件を順番に確認しておくと、届いてからの「こんなはずでは」を減らせます。
LalaとCocoはどう違う？
現在mirutoの公式サイトで案内されている主な自動猫トイレは、新モデルのLala（ララ）と、旧モデルのCoco（ココ）です。
ネット上でMT-TOL-2と書かれたレビューを見つけたら、基本的にはCocoの情報と考えてください。
共通しているのは、ドームが回る自動清掃、アプリによるトイレ記録、猫の検知センサー、消臭機能など。一方、Lalaは軽量化や静音性、猫砂の飛び散りにくさなどの改良が紹介されています。
仕様の違いを重視する場合は、新旧の情報を同じ表に混ぜないことが大切です。
| 比較項目 | Lala | Coco |
|---|---|---|
| 位置付け | 新しいモデル | 旧モデル |
| 自動清掃 | 対応 | 対応 |
| アプリ記録 | 対応 | 対応 |
| 主な変更点 | 静音性・軽量化などを改良 | 従来型 |
| 公式での販売状況 | 購入・レンタルを案内 | 調査時は在庫切れ表示 |
| 口コミの蓄積 | 比較的新しい | 旧モデルの投稿が多い |
Lalaの詳しい機能や税込価格、在庫は「miruto公式「全自動スマートトイレLala商品ページ」」で確認できます。
購入前に愛猫との相性を確かめたい方は、miruto公式の猫砂定期便付きレンタルプランもチェックしてみてください。
型番や発売時期、寸法には販売店によって記載が異なる情報もあるため、注文時はモデル名を必ず確認してください。
なお、Cocoで問題が報告された機能が、Lalaで完全に解消されたという検証結果までは確認できません。新モデルの実際の使い心地については、モデル名が明記された新しい口コミを優先して見てくださいね。
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miruto Lalaを買い切りで購入するなら
新モデルLalaは、miruto公式サイトから買い切りで購入できます。公式表示価格は67,540円（税込）。レンタルではなく本体を所有したい方は、現在の価格や購入条件を確認してみてください。
miruto公式でLalaの購入価格を見る »※公式ページでは「買い切り」を選択してください。価格・在庫・購入条件は注文時の表示をご確認ください。
サイズと大型猫との相性
外側のサイズが比較的コンパクトなのは、置き場所が限られる家庭にとって魅力です。
ただし、設置しやすい大きさと、猫が中で排泄しやすい広さは別の話。大柄な猫では、入口を通れても、ドーム内で体を回したりお尻を高く上げたりする姿勢が窮屈だったという口コミがあります。
メーカーの案内や販売ページで外寸を確認したら、設置予定の床だけでなく、猫が出入りする前方の空間や電源コードの取り回しも見てください。
狭い通路や物が多い場所では、猫が落ち着いて使えない可能性があります。
大型猫や長毛種なら、体重だけでなく体長、排泄するときの姿勢、入口の高さも判断材料です。
高齢猫の場合は段差の上り下りに無理がないかも見たいですね。
なお、公式本文で明確な最大体重・最小月齢を確認できない情報について、販売店の数字をメーカー保証のように受け取らないようにしましょう。
多頭飼いでも本体を使うことはできますが、すべての猫のトイレを1台に集約するのはおすすめしません。
猫同士の相性や順番待ちが負担になることもあります。自動トイレを追加する形なら、使いたくない猫にも逃げ道ができます。
使える猫砂と掃除の方法
mirutoは専用のおから系猫砂を用意していますが、本体そのものが専用ブランドの砂でなければ絶対に動かないというわけではありません。
重要なのは、砂の粒の形・大きさと、排泄物がきちんと固まることです。今使っている砂を入れたい場合、対応条件を確認してから試しましょう。
砂の粒が大きすぎると網で分別しにくく、小さな塊が崩れると汚れが残る場合があります。
トイレの底に尿の塊が貼り付くときは、砂を適量まで補充し、清掃開始までの待ち時間を見直す方法が公式FAQでも案内されています。
新しい砂に替えた直後は、猫が嫌がらないかも含めて観察したいところです。
お手入れでは、ごみ袋交換だけでなく、砂の補充、入口やドーム内側の拭き取り、定期的な洗浄が必要です。
取り外せるドームは中性洗剤とぬるま湯で洗い、よく乾かしてから戻します。一方、電源部分や操作パネル、ACアダプターまで丸洗いしてはいけません。
自動清掃があっても、汚れが残っていないか定期的に目視で確認すると安心です。便利さに慣れた頃こそ、猫が気持ちよく使えているかを見てあげましょう。
猫が使わないときの慣らし方
レンタルを検討する人にとって、いちばん心配なのは「うちの子、そもそも入ってくれる？」ということかもしれません。
口コミにはすぐ使い始めた例もあれば、どうしても入らず返却した例もあります。
猫にとっては、見た目も音も臭いも今までと違う大きな変化なのです。
まずは従来のトイレを撤去せず、近くに新しいトイレを置いて存在に慣れてもらいます。
初めのうちは自動回転を止め、猫が自分から近づくのを待ちましょう。慣れた砂を少し使う方法もありますが、機械の対応条件に合っているかは必ず確認してください。
猫が入ったらすぐに電源を入れて動かすのではなく、落ち着いて使えるようになってから、音と回転を少しずつ確認する方が無難です。
嫌がって逃げたときに追いかけたり、無理やり中に入れたりしないでください。焦らず、猫のペースに合わせるのが近道ですよ。
排泄を我慢しているようなら慣らすことを中断し、以前のトイレを自由に使える状態に戻します。
排尿の様子がおかしい、長時間おしっこが出ないといったときは、慣れの問題と決めつけず獣医師に相談してください。
「買ったから使ってほしい」は飼い主の気持ち。でも、猫にとって大切なのは安心して用を足せることです。いきなり交換せず、最初はトイレの選択肢を増やすつもりで始めましょう。
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猫によっては、新しいトイレに慣れるまで時間がかかります。高額な買い切りを迷っているなら、まずレンタルで愛猫の反応を確かめる方法もあります。
※本体レンタル料0円は対象の猫砂定期便への加入が条件です。猫砂代・返却送料などは別途必要です。
本体の価格とレンタル費用
mirutoのLalaには買い切りとレンタルがあります。
2026年10月に確認できた公式表示では、Lalaの買い切り価格は67,540円（税込）。一方、猫砂の定期便に加入するプランでは、本体を無料で借りる仕組みが案内されています。
「無料レンタル」と書かれていても、猫砂の料金は別です。
例えば公式の表示では、初月の猫砂お試しプランが7L×1袋で980円、通常プランが7L×4袋で3,580円。2か月目以降の請求額は選んだ配送間隔や申込条件によって変わります。
任意のプレミアムケアプランは月額550円と表示されています。
| 比較項目 | 買い切り | 猫砂定期便セット |
|---|---|---|
| 本体 | 購入して所有 | 借りて利用 |
| 本体費用 | 公式表示67,540円（税込） | 対象プランではレンタル無料 |
| 猫砂 | 別途用意 | 定期便の代金が発生 |
| 継続費用 | 消耗品など | 猫砂代・任意補償など |
| やめるとき | 本体の返却不要 | 本体返却と送料負担が必要 |
例えば長期間使うなら、定期便の総支払額が買い切り価格に近づくこともあり得ます。
ただし、定期便では猫砂も届くので、単純にレンタル支払額と本体価格だけを比べると公平ではありません。
普段使っている猫砂代を含めて計算する必要があります。
初期費用を抑えて猫との相性を試したいならレンタル、すでに自動トイレを使うことが分かっていて猫砂を自由に選びたいなら買い切り、という考え方ができます。
価格や特典は変わるため、最終的な金額は注文画面で確認してください。
mirutoの自動猫トイレをまず試したいなら、猫砂定期便付きレンタルの料金と配送間隔をチェックしてみましょう。
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mirutoのキャンペーンもチェック
mirutoの公式サイトでは、猫砂定期便とセットで利用できる自動猫トイレのレンタルプランが案内されています。キャンペーンの特典や対象条件も確認してみてください。
※3周年記念キャンペーンは期間限定の可能性があります。バナーに記載された特典の実施状況、対象条件、猫砂定期便の料金、返却送料などは公式サイトでご確認ください。
レンタルの解約料と返送料
mirutoの公式案内では、猫砂定期便とセットになった自動トイレのレンタルは、最短1か月から解約でき、解約料は0円とされています。
猫が使わなかった場合に返却を選べるのはメリットですが、「解約料0円」は「返却時に一切お金がかからない」という意味ではありません。
現在の公式FAQでは、解約申請フォームを提出し、ヤマト運輸の元払い伝票で本体を返送する手続きが案内されています。
つまり、返送にかかる送料は利用者負担。大きな機械なので、住んでいる地域や荷物のサイズによっては、思ったより負担が大きくなるかもしれません。
手続きでは、申請フォームに注文時の情報と配送伝票の追跡番号を正しく記入し、返却した本体の状態確認を受けます。
公式の商品ページは、契約更新日の前日までに申請するよう案内しています。
解約フォームの説明には返送までの請求に関する記載もあるため、具体的な精算条件は申し込み前に必ず確かめたいところです。
返送時に本体が壊れていたり、ひどい汚れがあったりする場合は、費用を請求される可能性があります。
元箱と緩衝材を保管しておくと返却しやすく、輸送中の破損防止にもつながります。
箱を捨てる前に、返送用の荷物として必要か考えておくのがおすすめですよ。
公式の手続きは変更される可能性があるため、詳しくはmiruto公式「全自動スマートトイレのFAQ」で解約・返却の項目を確認してください。
申込前に必ずチェック
初月の支払額、2か月目以降の請求、猫砂の配送間隔、補償の有無、解約期限、返送送料を確認しましょう。キャンペーン表示だけを見て申し込むと、想定した総額と違う場合があります。
猫が使うか不安な家庭ほど、レンタルの申込条件と返却方法を比べてから選ぶと安心です。
どんな家庭に向いている？
mirutoが向いているのは、毎日のすくい掃除を減らしたい人、外出中も猫のトイレ回数を確認したい人、自動トイレを買う前に自宅で試したい人です。
猫が新しい物に興味を持ちやすく、今使っている猫砂も相性がよければ、便利さを感じやすいでしょう。
逆に、回転音や新しい物への警戒がとても大きい猫、ドームの中で体を回しにくい大型猫、猫砂の銘柄を変えたくない家庭では、慎重に考えたいところです。
スマホやWi-Fiの設定が苦手な人も、サポートの利用方法を先に確認しておくと安心できます。
多頭飼いでは、ごみ袋交換の頻度が増える可能性も。アプリの記録を猫ごとに確認できるかは、体重が近い猫がいる家庭ほど大切なポイントです。
機械1台でトイレの数を減らしすぎず、猫たちが好きな場所を選べるようにしてあげたいですね。
迷う場合は、「掃除がどれだけ楽になるか」だけでなく「猫はここで落ち着いて排泄できるか」を基準にするのがおすすめ。人の便利さと猫の安心が両立して初めて、買ってよかったと思える商品になるはずです。
買い切りを迷っているなら、まずはmirutoのレンタルで愛猫との相性を確かめるという選択肢もあります。
miruto猫トイレのよくある質問
Q1. mirutoの猫トイレは完全に臭わないですか？
自動清掃と消臭機能がありますが、完全無臭ではありません。ごみ袋がたまったときや交換時には臭いを感じる可能性があります。定期的なごみ捨てと内部清掃が必要です。
Q2. mirutoはどんな猫砂でも使えますか？
多くの固まる猫砂に対応する案内がありますが、粒の大きさや固まり方によって相性が異なります。専用砂以外を使う場合は、メーカーの条件を確かめてください。レンタルでは猫砂定期便への加入が条件です。
Q3. 猫が使わなかったら返品できますか？
対象のレンタルプランは最短1か月から解約可能と案内されています。ただし、解約フォームでの申請と本体返却が必要で、返送料は利用者負担です。買い切り品の返品条件とは分けて確認してください。
Q4. Wi-Fiがなくても使えますか？
体重やトイレ回数をアプリで記録・確認するためには2.4GHz帯のWi-Fiが必要です。5GHzのみの環境には対応していません。通信できないときの本体動作については、購入前にメーカーへ確認してください。
Q5. 故障した場合は無料で交換できますか？
無償交換になるかは、不具合の種類、発生時期、故障原因、補償プランによって異なります。基本保証を1年と表現していても、すべての故障が1年間無料とは限りません。異常がある場合は使用を中止し、公式サポートへ相談してください。
まとめ｜miruto猫トイレの口コミを総括
mirutoの猫トイレは、自動清掃で毎日の負担を減らせる点や、アプリでトイレの様子を確認できる点が好評です。
一方で、細かな汚れが残る、動作音を怖がる、体重表示にズレがある、故障対応が必要になったといった口コミもあります。
大切なのは、レビューの多いCocoと新しいLalaを区別し、愛猫の体格や性格に合わせて考えること。便利な機械でも、猫が安心して使えなければ意味がありません。
- 掃除の省力化は期待できるが、日々の確認と手入れは必要
- 猫によっては新しいトイレや回転音に慣れない
- 猫砂の定期便代と返却送料を含めて費用を考える
- 口コミの機種名と公式の現行条件を必ず照らし合わせる
私は、初めて自動トイレを検討するなら、まず猫が使ってくれるかを重視したいと思います。
使い心地を確かめられるレンタルは魅力ですが、料金と返却条件まで納得してから選びましょう。
最新の正確な情報は公式サイトで確認し、猫の排泄や体調に不安がある場合は獣医師に相談してくださいね。